사업자
구매대행

구매대행 이용 절차

상품 선택부터 수령까지, 아래 순서에 따라 진행됩니다.

1. STEP 01

   구매상품 선택

   • 해외 쇼핑몰에서 구매를 원하는 상품과 색상, 사이즈 등 옵션을 확인합니다.
2. STEP 02

   구매대행 신청

   • 상단 [전자상거래 신청서]를 클릭하여 구매대행 신청서를 상세히 작성합니다.
3. STEP 03

   상품가 결제

   • 구매 견적을 확인한 뒤 전자상거래 신청서(구매신청)를 작성하고, [예치금신청]에서 결제를 진행합니다.
   • 구매비용 결제가 완료되면 현지 쇼핑몰 구매가 진행되며, 발송 후 트래킹 번호를 확인할 수 있습니다.
   • 상품 구매 과정에서 쇼핑몰 재고가 소진된 경우 결제 금액 전체를 환불해드립니다.
   • 상품가 및 부가 비용이 변경되면 취소 또는 재결제 처리 후 진행됩니다.
4. STEP 04

   상품입고 및 검수

   • 현지 물류센터에 상품이 도착하면 일괄 물품 확인 서명을 합니다.
   • 도착한 물품과 주문서에 입력한 트래킹 번호를 매칭하여 입고를 확인합니다.
   • 상품의 개수, 색상, 사이즈 등을 선택하신 검수 옵션에 따라 확인합니다.
   • 물품 확인 과정에서 오류가 발견되면 오류입고 알림톡을 전송합니다.
   • 반드시 확인해야 할 사항은 입고 전에 [물류센터 요청사항]에 기재해주세요.
   • 정밀검수를 요청하지 않은 건은 출고 후 발생하는 문제에 대해 HS Agencies의 책임이 없습니다.
   • 판매처 오발송으로 환불을 진행하는 경우에도 구매대행 수수료는 청구됩니다.
5. STEP 05

   배송비 결제 및 통관·배송

   • 배송비 결제 후 국제배송과 세관 통관을 거쳐 국내 배송이 진행됩니다.
   • 중국 선적지 사정에 따라 출고 후 입항 일정에 차이가 있을 수 있습니다.
   • 물품 및 상품 가격에 따라 통관 과정에서 관세·부가세가 부과될 수 있습니다.
   • 통관 후 세관에서 반출되면 국내 택배사로 인계됩니다.
   • 경동택배 배송 상품은 통관 중 주소지 변경을 요청할 수 있으나 변경이 불가할 수도 있습니다. CJ택배·한진택배는 주소지 변경 요청이 불가합니다.
6. STEP 06

   상품수령·배송완료

   • 통관 완료 후 1~3일 이후 상품을 수령하실 수 있습니다.
   • 경동택배 배송 건은 경동 인계 후 홈페이지에 업로드된 송장번호를 확인할 수 있습니다.